Ich habe meine Internetanschluß nicht bei meinen Telefonanbieter …
Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn Sie einen Telefonanschluß bei der Telekom haben, aber über 1&1, MVox oder andere im Internet Surfen.
In diesem Fall müssen Sie Ihren Internetvertrag bei dem jeweiligen Anbieter selber kündigen und den Chiemgau-DSL Anschluß mit Wunschtermin bestellen.
Andernfalls kann es passieren, dass Sie zusätzlich zu Chiemgau-DSL auch noch den anderen Anbieter bezahlen müssen.
Meine Gesprächsgebühren werden nicht ü meinen Telefonanbieter abgerechnet …
Sie haben einen Telefonanschluß mit Rufnummer bei der Telekom aber Ihre Gebühren werden z.B. über Tele2 oder Vodafone abgrechnet.
In diesem Fall kündigen Sie Ihren Vertrag mit diesem Anbieter zum Vertragsbeginn bei Chiemgau-DSL. Auf dem Portierungsformular ist
Telekom als bisheriger Anbieter anzugeben.
Ich nutze bisher einen Einwahltarif (Modem/ISDN) bei der Telekom zum Surfen …
Da die meisten Einwahltarife (z.B. Surf Eco 30h) unabhängig von der Telefonleitung sind, werden diese mit der Portierung zu Chiemgau-DSL nicht beendet.
Diese Online-Dienste werden für Chiemgau-DSL nicht mehr benötigt. Daher können Sie diese kündigen, sofern Sie sie nicht anderweitig z.B. fürs Handy benötigen.
Eine Kündigung durch uns ist leider nicht möglich.